Hos Festboks tilstræber vi os at pakke og afsende ordre indgået inden kl. 20 på samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag. Ordrer, der modtages efter kl. 20.00 på hverdage, i weekenden og på helligdage, bliver håndteret den først kommende hverdag.

Ordrer, der skal afhentes i Aalborg på adressen, pakkes efter samme princip og kan typisk hentes samme hverdag, som de er bestilt, hvis ordren er modtaget inden kl. 12.00 (Afhentningstidspunktet skal aftales på forhånd).

Der kan desværre ikke gives garanti på leveringstiden. Alle ovenstående leveringstider er vejledende, og levering senere end angivet giver ikke ret til annullering af ordrer.

Er der sket en fejl, hvor varen alligevel ikke er på lager, vil du blive kontaktet hurtigst muligt, enten via telefon eller e-mail, så vi i fællesskab kan finde en løsning.
Levering anses for at være sket, når ordren er leveret på leveringsadressen, og varen er kommet i kundens besiddelse, dvs. når ordren er overgivet til kunden eller nogen på dennes vegne. Herefter er det køber, der bærer risikoen for skader på produktet.

Til danske adresser og pakkeshops kan du vælge mellem forskellige leveringsformer med GLS eller DAO. Handler du for mere end 450 kr giver vi fragten.

På alle ordre hvor der forekommer gratis fragt accepterer du også vores betingelser herom.